Última actualización: 29/06/2026. Este documento es una base; el comercio confirmará los datos definitivos.
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Mossraven — Automatización Empresarial con IA («Mossraven») a través de este sitio. Al realizar una compra, usted acepta estos términos.
Objeto
Mossraven comercializa servicios de automatización empresarial con inteligencia artificial. Cada servicio publicado describe su alcance y los entregables incluidos. Los servicios son productos digitales/de consultoría; no implican envío físico.
Precios e impuestos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) como montos netos. Al precio publicado se le agrega el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16% en el checkout. El comprobante fiscal (CFDI) se emite con los datos proporcionados por el cliente.
Proceso de compra y pago
El pago se procesa a través de una pasarela de pago segura. La contratación se considera confirmada una vez recibido el pago correspondiente. Mossraven se reserva el derecho de cancelar pedidos con indicios de fraude o información incorrecta.
Entrega del servicio
Tras confirmarse el pago, Mossraven contactará al cliente para iniciar la implementación y definir los tiempos de entrega de los entregables descritos en cada servicio.
Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar la información y los accesos necesarios para la correcta prestación del servicio. Los retrasos derivados de la falta de información no son imputables a Mossraven.
Propiedad intelectual
Las configuraciones, flujos y documentación entregados se licencian al cliente para su uso. La metodología y las herramientas propias de Mossraven permanecen como su propiedad intelectual.
Limitación de responsabilidad
Mossraven no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los sistemas entregados una vez transferidos al cliente y operados por éste.
Reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso se rigen por la Política de Reembolsos.
Contacto
Dudas sobre estos términos: contacto@mossraven.com · +52 55 1234 5678.